董曉金：在諾亞做理財師是我這輩子最堅持的一件事！

26星精英理財師的“荷花定律”

26星精英理財師是一個什么概念呢？

精英理財師是諾亞2013年推出的制度，每季度業績達標者才會晉級，否則就要掉星。26星精英，意味著董曉金在過去的26個季度中連續保持業績達標記錄，從來沒有間斷過。

26星，也是目前諾亞財富理財師群體中的最高星級。

談起這個榮譽，董曉金顯得也很淡定。他舉重若輕地說：“這個主要是我‘正向積累’的結果吧！”

這讓我聯想起了著名的“荷花定律”和“竹子定律”：

荷花，前29天僅開滿一半，最后1天才會開滿另一半；竹子，前面4年僅長3厘米，第5年，每天會以30厘米的速度瘋狂生長。

很多事情，不在于開始的時候多么閃亮，而在于能夠堅持多久。

2008年的諾亞，只有3家分公司，杭州這邊也只有10來個理財師。

對職業還很懵懂的董曉金也是偶然地機會看到諾亞財富的招聘，由于自己本來就很喜歡投資、時間上也能比較自由，這兩點樸素的理由就把他吸引進了諾亞。

不曾想，這個選擇，他已經堅持了10多年！董曉金笑著說，這是自己這輩子最堅持的一件事了！

不過，董曉金也坦言，進入諾亞的頭3年，他的業績并不突出，但是他很有韌勁，潛心學習專業知識和客戶經營之道。

框架式學習打造獨立思考能力

董曉金強調了自己的框架式學習策略。

他說考專業的證書對他搭建框架式理論體系非常有幫助：

像證券從業資格，公司要求考2門，他考了5門；

金融理財師AFP；

香港證監會旗下的1,4,9號牌照……

他都去考了。

“這些學習對我的幫助還蠻大的，慢慢地我有了獨立思考的能力?！?/span>董曉金說。

除了專業理論的學習，存續產品的跟進也是董曉金很重視的學習機會。

他說，在諾亞工作時間比較長的理財師，不僅要學會出業績，也要學會如何收尾?？蛻舢a品的存續服務，有些理財師覺得耽誤時間，但在董曉金看來，恰恰是提升自己專業能力的很好的渠道。

當然，我們也會面臨一些存續產品回報不如預期的情況。這個過程中，心智是否成熟就變得非常重要了。

“客戶也在成長，剛開始他們的投資理念也不太成熟，一旦產品出現問題，他們會選擇不再投資。這也是很正常的反應。我首先會繼續盡職盡責地服務好客戶，同時加強投資理念上的交流。這個過程就有點像‘不離不棄’吧！一部分客戶會因為這份經歷投資理念更加成熟，一部分客戶會選擇放棄。那這也是一個篩選客戶的過程?！倍瓡越鹫f。

大概3年左右，董曉金感覺到自己對產品有了自己的獨立判斷，不會人云亦云了，也就是在這個時候，他的業績開始穩步上升了。

聚焦核心客戶

除了專業的學習，董曉金也非常重視和客戶的關系。

“最重要的是要站在客戶的立場。我首先會盡量多得了解客戶，他們的財富狀況、風險偏好、行業特性、收益預期，以及他們對諾亞和諾亞平臺上產品的了解。我會結合他的情況，把產品的情況進行全面完整的溝通。所以客戶也都比較信任我?！?/span>

此外，董曉金非常注重與核心客戶的溝通。他和核心客戶的溝通會更加頻繁，平均一個月會和核心客戶溝通2-3次。

“雖然是高凈值客戶，但也不要把他們想象成什么都能搞定，很多時候他們也需要別人的幫助。我會和客戶聊投資之外的很多事情，比如說教育，只要我能幫忙的，我都會盡力為客戶排憂解難?！?/span>

熱愛才能長久

如果用一些詞來形容自己的話，董曉金覺得是：學習、堅持、獨立思考、開放和包容。

說起堅持這個品質，董曉金說，在諾亞做理財師是他這輩子最堅持的一件事！

他說，其實以前很多同事都比他做得好，但是沒有堅持下來，而是選擇換平臺，這樣就無法連貫地長期經營客戶。而他自己，只是用長期積累的心態，耐心經營好客戶而已?？此坪唵蔚牡览?，但真正能做到的并不多。

“因為是我自己喜歡做的事情，所以比較能堅持?！倍瓡越鹫f。

隨著客戶的不斷成熟，行業競爭的加劇，董曉金深刻感受到客戶對理財師服務水平的要求在不斷提高?！耙郧袄碡攷煴容^多的是做信息傳達的工作，現在對理財師綜合能力的要求越來越高，如果不是真心熱愛這份工作并且有長期積累的打算，很難適應這份工作?！倍瓡越鹫f，作為財富中心總，自己看中的團隊伙伴，就需要有這份熱愛和長期打算，并且需要成熟的心智，來應對各種挑戰。